Politique de remboursement

Verantwortliche Stelle / Rechtsträger

SO MARKETING CENTER LTD
Gesellschaft eingetragen in England und Wales
Handelsregisternummer: 12118073
Eingetragener Sitz: 27 Old Gloucester Street, London WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich
E-Mail: contact@monrich.co.uk

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Gemäß den Consumer Contracts Regulations 2013 und dem Consumer Rights Act 2015 des Vereinigten Königreichs haben Sie ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung.

Fristen

• 14 Tage ab Erhalt, um uns Ihre Rückgabeabsicht mitzuteilen
• Weitere 14 Tage, um die Artikel zurückzusenden

Nicht rückgabefähige Artikel

• Personalisierte Artikel (Gravur, Sonderanfertigung usw.) — Ausnahme gemäß Artikel 14 der Consumer Contracts Regulations 2013
• Gebrauchte, beschädigte oder nicht weiterverkäufliche Artikel
• Artikel ohne Originalverpackung

Ablauf

1. Kontaktieren Sie uns unter contact@monrich.co.uk mit Ihrer Bestellnummer
2. Wir bestätigen die Modalitäten und die Rücksendeadresse
3. Senden Sie die Artikel im Originalzustand zurück. Rücksendekosten zu Ihren Lasten außer bei Produktmangel
4. Nach Erhalt und Prüfung Erstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode

Rücksendeadresse

SO MARKETING CENTER LTD
27 Old Gloucester Street
London WC1N 3AX
Vereinigtes Königreich

Defekte Artikel

Defekter oder nicht konformer Artikel: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen. Wir übernehmen die Rücksendekosten und bearbeiten den Umtausch oder die vollständige Erstattung.

Kontakt

Bei Fragen: contact@monrich.co.uk